De technische afdeling

Bij veel grote bedrijven is er een grote technische afdeling. Soms bestrijkt deze afdeling zelf een hele etage, dit is vaak het geval bij extreem grote bedrijven met een ruim hoofdkantoor, zoals bol.com of Philips. Op de technische afdeling worden een hoop zaken geregeld. Eigenlijk is deze afdeling de ruggengraat van elk modern bedrijf. In bijna elk modern bedrijf heeft de medewerker een eigen bureau met een computer waarop hij of zij zijn werk uitvoert. Wanneer er kuren zijn met deze computer, is het van belang dat er iemand aanwezig is aan wie je hulp kan vragen. De technische afdeling bestaat vaak uit een heleboel van dit soort personen, die allemaal veel afweten van techniek en IT. Naast de technische reparaties, ontwikkelen zij vaak ook de basis voor digitale aspecten voor het bedrijf. Zo zorgt de IT-afdeling vaak voor de ontwikkeling website van het bedrijf. De ontwikkeling van een website is de basis voor bijvoorbeeld webapplicatie laten maken. Met deze webshops of applicaties kunnen bedrijven hun producten via een online kanaal aanbieden aan consumenten. Op deze manier kan een groter publiek aan consumenten bereikt worden dan wanneer er alleen fysieke winkels van het bedrijf zijn. Het online segment van een bedrijf is tegenwoordig erg belangrijk, vooral voor producten zonder houdbaarheidsdatum. Ondernemingen zoals bakkerijen en slagers ontvangen vaak nog klanten in fysieke winkels, maar er zijn zelfs al bakkers die het brood bezorgen op basis van online bestellingen. Zij nemen bijvoorbeeld de avond van te voren alle orders op, waarbij ze het orderportaal sluiten op een bepaalde tijd. Hierna gaan zij aan het werk om de broden te bakken, en zullen deze in de ochtend langs gebracht worden door de bezorger. Zo heb je vers brood zonder dat je de deur uit hoeft!